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Nouveaux modes de consommation & évolutions des technologies automobiles - impacts sur l’après-vente [Présentiel]

Le marché automobile en France connait actuellement des évolutions majeures, tant sur le plan des modes de consommation des conducteurs que sur le plan des technologies développées et déployées par les constructeurs.

Objectifs : Au travers de ce module de formation, vous pourrez découvrir les nouveaux modes de consommation associés à l'automobile, les technologies de véhicules et appréhender les impacts qualitatifs et quantitatifs de chacune de ces évolutions sur le parc automobile et sur le marché de l'après-vente. Vous pourrez également, à partir des scenraii proposés , vous projeter sur le futur de l'après-vente en France.

Objectifs pédagogiques :

A l'issue de la formation, le participant sera capable de :

  • Appréhender les évolutions des modes de consommation et des technologies de mobilité proposée pour challenger sa stratégie d'entreprise et/ou donner de la visibilité à son portefeuille client sur le futur de l'aprés-vente
  • D'appuyer son argumentation sur des données tangibles et chiffrées (évolution du parc, chiffres clefs de l'aprés-vente,...), données qu'il pourra utiliser pour crédibiliser son discours
  • D'échanger ou de débattre concernant le "futur de l'aprés-vente automobile" à partir de l'ensemble des connaissances qu'il aura acquises durant cette session de formation
     

 Pré-requis de participation :

  • Connaissances approfondies du marché automobile actuel.

 Outils :

Afin de dynamiser la session, nous utiliserons Klaxoon ou Prezi afin de créer de l'intéraction, de l'échange, afin de vous questionner...

Merci de prévoir un téléphone mobile afin de pouvoir participer.
 

Evaluation :

Nous validerons l'acquisition des connaissances par le participant à partir d'un questionnaire d'évaluation complet associant diverses typologies de questions (QCM, Drag&Drop, Questions à trou,...). Cette évaluation finale permettra d'obtenir, si réalisation d'un score de 80% minimum, un certificat "Startengo E-ACADEMY".

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Construire son plan de conquête clients & prospects [ E-Classroom ]

Il existe peu d'entreprises (les chanceuses :) ) qui peuvent prétendre ne pas avoir besoin de partir à la conquête et (malheureusement) votre structure n'en fait sans doute pas partie. La conquête est essentielle pour pénétrer un marché et capter le potentiel associé. C'est un process qui doit être reconduit régulièrement...et pas tous les 10 ans !

Objectifs : Découvrez au travers de ce module de formation de 3 heures en E-Classroom les principales étapes et outils de la construction d'un plan de conquête

Objectifs pédagogiques :

A l'issue de la formation, le participant sera capable de :

  • Identifier l'ensemble des cibles du plan de conquête et de les segmenter par typologies
  • Définir les potentiels globaux et adressables de chaque cible identifiée
  • Classer les cibles par priorité de "conquête" (potentiels versus difficulté à conquérir)
  • Déployer la conquête auprés des cibles et avec les outils de la conquête

 

Nous validerons l'acquisition des connaissances par le participant à partir d'un questionnaire d'évaluation complet associant diverses typologies de questions (QCM, Drag&Drop, Questions à trou,...). Cette évaluation finale permettra d'obtenir, si réalisation d'un score de 80% minimum, un certificat "Startengo E-ACADEMY".

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Le marché de l'après-vente automobile en France [E-Learning]

Quels sont les acteurs de la distribution de pièces et services aprés-vente automobile en France ? Quels sont les principaux chiffres du marché associés ? Quelles en sont les caractéristiques et tendances ? 

Objectifs : Découvrez au travers de ce module de formation les principales réponses à ces questions :  les chiffres clés, les acteurs, l'organisation ainsi que les tendances du marché de l'après-vente automobile en France.

Objectifs pédagogiques :

A l'issue de la formation, le participant sera capable de :

  • Restituer l'ensemble des acteurs positionnés sur le marché
  • Maitriser l'ensemble des chiffres clefs du marché de l'aprés-vente VL en France
  • Appréhender les tendances du marché pour les exploiter sur son propre cas d'entreprise

 

Nous validerons l'acquisition des connaissances par le participant à partir d'un questionnaire d'évaluation complet associant diverses typologies de questions (QCM, Drag&Drop, Questions à trou,...). Cette évaluation finale permettra d'obtenir, si réalisation d'un score de 80% minimum, un certificat "Startengo E-ACADEMY".

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Startengo ACADEMY,

 

Première plateforme de formations à distance spécialisée dans les métiers "supports" de l'aprés-vente automobile.

L’après-vente automobile est notre spécialité. Tous les jours, nous aidons des entreprises à mieux vendre, mieux gérer, mieux vivre. Nous mettons à votre disposition le fruit de nos expériences quotidiennes pour vous permettre d’acquérir les meilleures pratiques. Vous choisissez, que vous soyez débutant ou confirmé, les modules adaptés à vos attentes , vous validez chacun d’eux et recevez un Certificat de Validation des Acquis. Rapprochez-vous de votre Responsable Formation pour débuter une expérience riche et motivante. 

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