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Le marché Après-Vente du freinage VL en France [E-Learning]

Après un bref rappel des différents systèmes de freinage et de leur fonctionnement, vous découvrirez notre estimation du potentiel du marché du freinage calculé par Startengo. Vous identifierez par la suite les principaux acteurs, les chiffres clés marché ainsi que les tendances.

 

Objectifs : Découvrir, comprendre et maitriser le marché du freinage VL en France, son fonctionnement et ses principaux acteurs. 

 

Objectifs pédagogiques :

A l'issue de la formation, le participant sera capable de :

  • D'identifier les différents éléments et produits constitutifs du système de freinage et les fréquences de remplacement associées
  • Restituer les différents chiffres inhérents au marché (valeur, volume, parts de marché,...)

 

Nous validerons l'acquisition des connaissances par le participant à partir d'un questionnaire d'évaluation complet associant diverses typologies de questions (QCM, Drag&Drop, Questions à trou,...). Cette évaluation finale permettra d'obtenir, si réalisation d'un score de 80% minimum, un certificat "Startengo E-ACADEMY".

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Savoir conduire un projet de Benchmarking - ou comment s’inspirer des Best Practices [Présentiel]

Dans un contexte toujours plus évolutif et concurrentiel, le manager d'aujourd'hui se doit d'être 360° et de pouvoir comprendre et maitriser l'ensemble des outils d'analyse lui permettant de comparer les composantes son entreprise aux  best practices des autres entreprises afin de s'en inspirer et d'en tirer le meilleur.

Le Benchmarking est l'outil de référence pour y parvennir. Il permet de comparer son entreprise avec des référents marché, qu'ils soient sur le même domaine d'activité (concurrents par exemple) ou sur d'autres domaines d'activités (les leaders). Le but est bien d'identifier les bonnes pratiques qu'il s'agira de déployer. 

Objectifs : Nous vous proposons au travers de ce module en présentiel d’identifier les facteurs clefs de succès de votre organisation et de vous comparer, sur ces critères clefs, aux référents dont vous pourrez vous inspirer. Ce module vous permettra de comprendre quelles sont les étapes de réalisation d’un Benchmarking efficace et de les maitriser par la réalisation d’un cas pratique. Vous pourrez sur les 2 journées (14h au total) de formation proposées acquérir les connaissances nécessaires pour réaliser un Benchmarking en toute maîtrise.

Objectifs pédagogiques :

A l'issue de la formation, le participant sera capable de :

  • Construire un projet de Benchmarking en appliquant chaque étape au projet ciblé
  • Déployer auprés des différents acteurs (objectifs, communication, plan d'actions) un projet de benchmarking, de le piloter et de suivre les résultats
  • D'établir une commincation (à minima un reporting) détaillée concernant le projet de benchmaring qui aura été réalisé et de mettre en avant l'analyse de gap et le plan d'action associé 

 

Nous validerons l'acquisition des connaissances par le participant à partir d'un questionnaire d'évaluation complet associant diverses typologies de questions (QCM, Drag&Drop, Questions à trou,...). Cette évaluation finale permettra d'obtenir, si réalisation d'un score de 80% minimum, un certificat "Startengo E-ACADEMY".

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Parcours initial - Magasinier après-vente Poids lourd PL

Vous êtes magasinier et vous voulez voir ou revoir les techniques de base de la Vente du marché de l'après-vente poids lourd et ses principaux produits ?

Ce parcours de formation construit autour de 4 modules "métier" vous permettra de travailler autour de la préparation, la présentation et l'adaptation d'une offre, le traitement des objections et la veille comerciale.

11 modules "produit" complèteront ce parcours et aborderont le fonctionnement, le marché et les tendances des filtres à huile / habitacle / carburant et air, du freinage, de l'amortisseur, de l'embrayage, de la distribution, de la batterie, des des roulements et des machines tournantes.

Vous pouvez avancer dans ce parcours à la vitesse que vous voulez néanmoins, nous vous recommandons de réaliser à minima 1 à 2 modules par semaine pour garder un rythme efficace.

 

Objectifs : Découvrir ou revoir les techniques de ventes initiales nécéssaires aux magasiniers du marché de l'après-vente PL.

Découvrir et comprendre le marché des principaux produits de l'après-vente VL en France, leurs acteurs, caractéristiques et tendances.

 

Objectifs pédagogiques :

A l'issue de la formation, le participant sera capable de :

  • Prendre en considération son contexte, filtrer ses clients, structurer et soigner la rédaction de sa présentation. Vous connaîtrez les règles de communication et comment doit se dérouler une présentation.
  • Comprendre les besoins de ses clients pour adapter son offre, simuler la modification d'une offre à partir de critères spécifiques et estimer les impacts internes & externes.
  • Identifier une objection, la qualifier et la traiter correctement à partir de la bonne technique et en fonction du profil du client.
  • Réussir la préparation d'une veille commerciale et prendre les bonnes décisions tout au long de sa réalisation
  • Citer les principales caractéristiques et les principaux produits de l'après-vente PL en France ;
  • Restituer les différents chiffres inhérents au marché (valeur, volume, parts de marché,...)

Nous validerons l'acquisition des connaissances par le participant à partir d'un questionnaire d'évaluation complet associant diverses typologies de questions (QCM, Drag&Drop, Questions à trou,...). Cette évaluation finale permettra d'obtenir, si réalisation d'un score de 80% minimum, un certificat "Startengo E-ACADEMY".

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Startengo ACADEMY,

 

Première plateforme de formations à distance spécialisée dans les métiers "supports" de l'aprés-vente automobile.

L’après-vente automobile est notre spécialité. Tous les jours, nous aidons des entreprises à mieux vendre, mieux gérer, mieux vivre. Nous mettons à votre disposition le fruit de nos expériences quotidiennes pour vous permettre d’acquérir les meilleures pratiques. Vous choisissez, que vous soyez débutant ou confirmé, les modules adaptés à vos attentes , vous validez chacun d’eux et recevez un Certificat de Validation des Acquis. Rapprochez-vous de votre Responsable Formation pour débuter une expérience riche et motivante. 

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