views/common/partial_head.tpl
views/partial/front/partial_header.tpl
views/common/partial_maintenance_alert.tpl
views/common/partial_alert_ie.tpl
Vous utilisez une ancienne version d'Internet Explorer. Pour assurer le bon fonctionnement du site internet, nous vous conseillons de mettre à jour votre navigateur.
Vous utilisez Internet Explorer. Pour assurer du bon fonctionnement du site internet, nous vous conseillons de passer sur un navigateur internet plus récent.
views/common/partial_article_evenement_index_common.tpl
views/front/front_layout.tpl
catalog/views/common/view_module_sheet_index_admin.tpl
Pas de description.

Optimiser sa démarche de vente en face à face [Présentiel]

Présentiel

420,00€ ht

Objectifs : Mener un entretien de vente en face à face ne s'improvise pas. A l'issue de cette session, vous maîtriserez les éléments clés qui font le succès de la démarche: depuis la préparation jusqu'au "closing".

Objectifs pédagogiques :

A l'issue de la formation, le participant sera capable de :

  • Se préparer de manière optimale avant un rendez-vous en "face & face" pour éviter de proposer une approche "non adapté" à la cible
  • Maitriser (et de controler) le déroulé d'un entretien en face à face pour atteindre un objectif défini en amont
  • Travailler sa posture lors de l'entretien pour véhiculer des valeurs essentielles à ce type d'entretien, à savoir la confiance & l'engagement
  • Conclure de manière opportune (quand & comment) à partir de l'acquisition des techniques de closing  

 

Nous validerons l'acquisition des connaissances par le participant à partir d'un questionnaire d'évaluation complet associant diverses typologies de questions (QCM, Drag&Drop, Questions à trou,...). Cette évaluation finale permettra d'obtenir, si réalisation d'un score de 80% minimum, un certificat "Startengo E-ACADEMY".

Durée

03h30m

Niveau

Maîtrise

Catégories

Programme

  1. Les prérequis à l'entretien en face à face
    • Définir l'objectif
    • Préparer son argumentation
    • Maitriser l'offre
  2. Le premier contact
    • Les 10 premières secondes
    • Imposer un déroulé et un rythme
    • Exercice dirigé
  3. Convaincre
    • Cibler l'interlocuteur et s'adapter
    • Valeurs à véhiculer : charisme & confiance
    • Lever les objections
  4. Savoir conclure
    • Rappel du timing
    • Rappel des techniques
    • Rappel "après le closing"
  5. Se remettre en question
    • Analyse objective
    • Capitaliser sur l'échec ou la réussite
    • Optimiser son approche
  6. Best Practices
  7. Cas pratique en groupe & corrigé
  8. Conclusion de la session
Vincent OLIVIER Formateur

Vincent OLIVIER

Vincent OLIVIER est un formateur Startengo ACADEMY spécialisé dans l'aftermarket automobile.

Contact :

Voir les autres formations de Vincent OLIVIER
views/front/partial_footer.tpl

Nos garanties

Validation des acquis

Une validation de vos acquis
dès la fin de la formation

Formations dans l'automobile

Un catalogue de formation
pour tous les profils

Formation en ligne

Une plateforme e-learning
100% numérique

views/common/partial_body.tpl
views/common/partial_modal_calculator.tpl
views/common/partial_modal_blank.tpl
views/common/partial_modal_alert.tpl
user/views/common/partial_user_login_ajax_form_common.tpl
views/common/partial_loader.tpl
views/common/partial_loader.tpl