La « Veille Commerciale », voilà bien une notion galvaudée que beaucoup rangent au rang de bruit de fond de la vente ; alors que c’est un outil essentiel qui nécessite organisation et rigueur tant dans sa préparation que dans son déploiement.

Objectifs : Les 20 mn de ce module apporteront à qui veut retirer la substantifique moelle de la Veille Commerciale les fondamentaux à mettre en œuvre.

Tous les thèmes abordés sont illustrés par des animations avec voix-off permettant d’intégrer les idées et concepts abordés.

Objectifs pédagogiques :

A l'issue de la formation, le participant sera capable de :

• Préparer toutes les étapes nécessaires avant le déploiement d'une veille commerciale (Objecifs, périmêtre, informations à receuillir, recherche, responsabilités)
• Déployer, en tant que chef de projet de la veille ou d'acteur, un process complet de veille maitrisé et efficient (votre mission dans un process de veille)
• Utiliser de manière optimale les éléments de la veille pour générer un plan d'action associé (qualification, traitement, action)

Nous validerons l'acquisition des connaissances par le participant à partir d'un questionnaire d'évaluation complet associant diverses typologies de questions (QCM, Drag&Drop, Questions à trou,...). Cette évaluation finale permettra d'obtenir, si réalisation d'un score de 80% minimum, un certificat "Startengo E-ACADEMY".

Démarcher ou vendre par téléphone fait appel à des techniques, des outils et des attitudes particulières. De leur maîtrise dépend le résultat de vos appels sortants.

Objectifs : Nous vous aidons à constituer votre boîte à outils du parfait vendeur téléphone et à les utiliser à bon escient.

Objectifs pédagogiques :

A l'issue de la formation, le participant sera capable de :

• Définir les objectifs quanti & quali associés à une session d'appels sortants
• Organiser et déployer une campagne d'appels sortants ponctuelle ou périodique
• Mesurer les résultats associés à chaque campagne et proposer, si besoin,  un plan d'actions correctif 

Nous validerons l'acquisition des connaissances par le participant à partir d'un questionnaire d'évaluation complet associant diverses typologies de questions (QCM, Drag&Drop, Questions à trou,...). Cette évaluation finale permettra d'obtenir, si réalisation d'un score de 80% minimum, un certificat "Startengo E-ACADEMY".

Le processus de veille commerciale est une composante fondamentale pour pouvoir recueillir les éléments marché en format "day to day" et permettre d'adapter sa stratégie et/ou ses actions opérationnelles. C'est également une composante souvent mal intégrée ou managée en entreprise.

Objectifs : Nous vous apporterons dans ce module de formation un description détaillée du processus de veille, nous nous focaliserons sur les informations a receuillir et sur les outils qui pourront être déployés pour structurer votre veille commerciale.

Des exercices vous seront proposés sur les thèmes principaux pour vous permettre de tester vos connaissances au fur et à mesure de votre progression dans le module. Une évaluation finale vous permettra de vous tester de manière plus approfondie et d'obtenir, si vous réalisez un score de 80% minimum, un certificat "Startengo ACADEMY".