Définir les objectifs est une des étapes essentielles dans le management de son équipe. Qu'ils soient globaux, individuels, qualitatifs ou quantitatifs, les objectifs doivent être définis avec pertinence et précision pour permettre une compréhension facile de ceux qui devront les supporter et ainsi assurer une mobilisation optimale.

Objectifs : Au travers de ce module, nous vous accompagnerons  dans cette étape de définition et de déclinaison des objectifs; nous insisterons sur le besoin de définir des objectifs clairs, mesurables, déclinables et pour lesquels un suivi régulier et structuré sera nécessaire pour les présenter et les communiquer aux équipes. 

Objectifs pédagogiques :

A l'issue de la formation, le participant sera capable de :

• Définir les objectifs qualitatifs & quantitatifs requis, en niveau 1 (macro) et en niveau 2 (micro - individuels)
• Mobiliser les collaborateurs autour de objectifs à atteindre
• Construire les Key Performance Indicators (KPI) pour suivre le niveau de performance

Nous validerons l'acquisition des connaissances par le participant à partir d'un questionnaire d'évaluation complet associant diverses typologies de questions (QCM, Drag&Drop, Questions à trou,...). Cette évaluation finale permettra d'obtenir, si réalisation d'un score de 80% minimum, un certificat "Startengo E-ACADEMY".

Il existe peu d'entreprises (les chanceuses :) ) qui peuvent prétendre ne pas avoir besoin de partir à la conquête et (malheureusement) votre structure n'en fait sans doute pas partie. La conquête est essentielle pour pénétrer un marché et capter le potentiel associé. C'est un process qui doit être reconduit régulièrement...et pas tous les 10 ans !

Objectifs : Découvrez au travers de ce module de formation de 3 heures en E-Classroom les principales étapes et outils de la construction d'un plan de conquête. 

Objectifs pédagogiques :

A l'issue de la formation, le participant sera capable de :

• Identifier l'ensemble des cibles du plan de conquête et de les segmenter par typologies
• Définir les potentiels globaux et adressables de chaque cible identifiée
• Classer les cibles par priorité de "conquête" (potentiels versus difficulté à conquérir)
• Déployer la conquête auprés des cibles et avec les outils de la conquête

Nous validerons l'acquisition des connaissances par le participant à partir d'un questionnaire d'évaluation complet associant diverses typologies de questions (QCM, Drag&Drop, Questions à trou,...). Cette évaluation finale permettra d'obtenir, si réalisation d'un score de 80% minimum, un certificat "Startengo E-ACADEMY".

Objectifs : Découvrez au travers de ce parcours de formation les outils qui vous permettront de comprendre et optimiser la démarche de vente de pièces services en VL (VP+VUL). 4 modules e-learning d'une durée de +/- 20 minutes vous sont proposés, modules au travers desquels vous pourrez travailler plusieurs étapes clefs du cycle de vente et appréhender avec le premier module le marché aprés-vente automobile en France avec une vision 360° et synthètique de celui-ci.

Chaque module se terminera par une phase d'évaluation vous permettant de tester vos connaissances, un diplôme associé au parcours (non certifiant) vous sera délivré en cas de réussite aprés réalisation de l'ensemble des modules.

Nous vous recommandons de réaliser 1 module par semaine pour garder un rythme efficace dans la réalisation de ce parcours.