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Savoir adapter son offre à une cible client [E-Learning]
E-learning
Objectifs : Plus l’offre que vous allez présenter à votre client ou prospect est proche de ses préoccupations, proche de son environnement, plus vos chances de concrétiser sont grandes et moins le chemin vers la conclusion sera semé d’objections. Le temps que vous investissez dans l’adaptation de l’offre est rentable tant du point de vue comptable que du point de vue relationnel. Il ne vous reste qu’à connaître les étapes et les outils pour mener correctement l’adaptation de l’offre à un client. C’est ce que vous propose ce module de 22 mn.
Tous les thèmes abordés sont illustrés par des animations avec voix-off permettant d’intégrer les idées et concepts abordés.
Objectifs pédagogiques :
A l'issue de la formation, le participant sera capable de :
- Maitriser tous les éléments constitutifs d'une offre en vue de l'adaptation pour un client donné (ou une typologie client)
- D'appliquer le process d'adapatation de l'offre avec exactitude (Adaptation > Simulation > Analyse > Arbitrage > Validation)
- D'ajuster son offre (plusieurs versions) pour qu'elle soit la plus adaptée au client et qu'elle soit en accord avec la POLCO de l'entreprise
Nous validerons l'acquisition des connaissances par le participant à partir d'un questionnaire d'évaluation complet associant diverses typologies de questions (QCM, Drag&Drop, Questions à trou,...). Cette évaluation finale permettra d'obtenir, si réalisation d'un score de 80% minimum, un certificat "Startengo E-ACADEMY".
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