Parcours intermédiaire - Magasinier après-vente poids lourd
Vous êtes magasinier et vous voulez voir ou revoir les techniques intermédiaires de la Vente du marché de l'après-vente poids lourd pour les magasiniers ?
Ce parcours de formation construit autour de 6 modules "métier" d'une durée de +/- 20 minutes vous permettra de travailler autour de la vente d'une offre additionnelle, la préparation, la présentation et l'adaptation d'une offre, le traitement des objections, la veille comerciale et le déploiement du plan marketing.
Vous pouvez avancer dans ce parcours à la vitesse que vous voulez néanmoins, nous vous recommandons de réaliser à minima 1 à 2 modules par semaine pour garder un rythme efficace.
Objectifs : Découvrir ou revoir les techniques de ventes intermédiaires nécéssaires aux magasiniers du marché de l'après-vente poids lourd PL.
Objectifs pédagogiques :
A l'issue de la formation, le participant sera capable de :
- Comprendre le cycle de vente et savoir réaliser une offre additionnelle en temps opportun
- Prendre en considération son contexte, filtrer ses clients, structurer et soigner la rédaction de sa présentation. Vous connaîtrez les règles de communication et comment doit se dérouler une présentation.
- Comprendre les besoins de ses clients pour adapter son offre, simuler la modification d'une offre à partir de critères spécifiques et estimer les impacts internes & externes.
- Identifier une objection, la qualifier et la traiter correctement à partir de la bonne technique et en fonction du profil du client.
- Réussir la préparation d'une veille commerciale et prendre les bonnes décisions tout au long de sa réalisation
- Comprendre l'intérêt du déploiement du plan marketing et comment faire en sorte que son déploiement se déroule de manière fluide.
Nous validerons l'acquisition des connaissances par le participant à partir d'un questionnaire d'évaluation complet associant diverses typologies de questions (QCM, Drag&Drop, Questions à trou,...). Cette évaluation finale permettra d'obtenir, si réalisation d'un score de 80% minimum, un certificat "Startengo E-ACADEMY".