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Pas de description.

Comprendre et déployer un process de veille commerciale [Présentiel]

Présentiel

840,00€ ht

Le processus de veille commerciale est une composante fondamentale pour pouvoir recueillir les éléments marché en format "day to day" et  permettre d'adapter sa stratégie et/ou ses actions opérationnelles.  C'est également une composante souvent mal intégrée ou managée en entreprise. 

Objectifs : Nous vous apporterons dans ce module de formation un description détaillée du processus de veille, nous nous focaliserons sur les informations a receuillir et sur les outils qui pourront être déployés pour structurer votre veille commerciale.

 

Objectifs pédagogiques :

A l'issue de la formation, le participant sera capable de :

  • Préparer toutes les étapes nécessaires avant le déploiement d'une veille commerciale (Objecifs, périmêtre, informations à receuillir, recherche, responsabilités)
  • Déployer, en tant que chef de projet de la veille ou d'acteur, un process complet de veille maitrisé et efficient (votre mission dans un process de veille)
  • Utiliser de manière optimale les éléments de la veille pour générer un plan d'action associé (qualification, traitement, action)

 

Nous validerons l'acquisition des connaissances par le participant à partir d'un questionnaire d'évaluation complet associant diverses typologies de questions (QCM, Drag&Drop, Questions à trou,...). Cette évaluation finale permettra d'obtenir, si réalisation d'un score de 80% minimum, un certificat "Startengo E-ACADEMY".

Durée

07h00m

Niveau

Maîtrise

Programme

  1. Le process de veille
    • Préparation & lancement
    • Recherche d'informations
    • Qualification
    • Traitement & action
  2. Le type d'information
    • Généralités
    • Les informations quantitatives
    • Les informations qualitatives
  3. Focus sur la concurrence
    • Les locaux
    • Les e-commerçants français
    • Les concurrents étrangers
  4. Les outils de veille
    • Outils terrain
    • Outils digitaux
    • Autres outils
  5. Les outils de traitement & remontée
    • Fiche de remontée terrain
    • Base de données "qualification"
    • Exercice dirigé
  6. Les erreurs à ne pas commettre
    • Erreurs
    • Best practices
  7. Conclusion de la formation

Prérequis

Pas de description.

Construire les argumentaires de vente [Présentiel]

Objectifs : Dans un monde où la concurrence est vive, vous devez appuyer vos offres par des argumentaires solides. Leur construction met en oeuvre la connaissance fine de votre offre et de celle de vos concurrents et une approche tournée vers le client cible.

Objectifs pédagogiques :

A l'issue de la formation, le participant sera capable de :

  • Définir les éléments constituants de ses propres argumentaires de vente
  • Construire et rédiger ses propres argumentaires de vente 
  • Préparer un plan de communication adapté aux argumentaires de vente

 

Nous validerons l'acquisition des connaissances par le participant à partir d'un questionnaire d'évaluation complet associant diverses typologies de questions (QCM, Drag&Drop, Questions à trou,...). Cette évaluation finale permettra d'obtenir, si réalisation d'un score de 80% minimum, un certificat "Startengo E-ACADEMY".

Vincent OLIVIER Formateur

Vincent OLIVIER

Vincent OLIVIER est un formateur Startengo ACADEMY spécialisé dans l'aftermarket automobile.

Contact :

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