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Savoir réaliser une vente additionnelle [ E-Classroom ]

E-classroom

240,00€ ht

La vente ne se termine pas à l'acceptation par le client de l'offre initiale. Le vendeur doit toujours avoir en tête la maximisation du panier d'achat client et doit donc être capable de proposer dans la quasi totalité des cas une ou plusieurs ventes additionnelles.

Objectifs : Découvrez au travers de ce module de formation en E-Classroom les principales étapes et outils pour "savoir vendre une offre additionnelle".

Une évaluation finale vous permettra de vous tester de manière plus approfondie et d'obtenir, si vous réalisez un score de 80% minimum, un certificat "Startengo E-ACADEMY".

Durée

02h00m

Niveau

Synthèse

Catégories

Programme

  1. Les types d'offres additionnelles
    • L'interêt d'une offre additionnelle
    • Les offres complémentaires et supplémentaires
  2. Le process d'introduction d'une offre additionnelle
    • L'offre initiale et le contexte
    • L'offre additionnelle
  3. Les méthodes d'introduction
    • Liste des méthodes et illustrations
    • Principes d'utilisation
  4. Les erreurs à ne pas commettre
    • Erreurs
    • Best Practices
  5. Cas pratiques
    • Mises en situation
    • Questions/réponses
  6. Conclusion de la formation
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Nos garanties

Validation des acquis

Une validation de vos acquis
dès la fin de la formation

Formations dans l'automobile

Un catalogue de formation
pour tous les profils

Formation en ligne

Une plateforme e-learning
100% numérique

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