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Savoir conduire un projet de Benchmarking - ou comment s’inspirer des Best Practices [Présentiel]

Présentiel

1 680,00€ ht

Dans un contexte toujours plus évolutif et concurrentiel, le manager d'aujourd'hui se doit d'être 360° et de pouvoir comprendre et maitriser l'ensemble des outils d'analyse lui permettant de comparer les composantes son entreprise aux  best practices des autres entreprises afin de s'en inspirer et d'en tirer le meilleur.

Le Benchmarking est l'outil de référence pour y parvennir. Il permet de comparer son entreprise avec des référents marché, qu'ils soient sur le même domaine d'activité (concurrents par exemple) ou sur d'autres domaines d'activités (les leaders). Le but est bien d'identifier les bonnes pratiques qu'il s'agira de déployer. 

Objectifs : Nous vous proposons au travers de ce module en présentiel d’identifier les facteurs clefs de succès de votre organisation et de vous comparer, sur ces critères clefs, aux référents dont vous pourrez vous inspirer. Ce module vous permettra de comprendre quelles sont les étapes de réalisation d’un Benchmarking efficace et de les maitriser par la réalisation d’un cas pratique. Vous pourrez sur les 2 journées (14h au total) de formation proposées acquérir les connaissances nécessaires pour réaliser un Benchmarking en toute maîtrise.

Objectifs pédagogiques :

A l'issue de la formation, le participant sera capable de :

  • Construire un projet de Benchmarking en appliquant chaque étape au projet ciblé
  • Déployer auprés des différents acteurs (objectifs, communication, plan d'actions) un projet de benchmarking, de le piloter et de suivre les résultats
  • D'établir une commincation (à minima un reporting) détaillée concernant le projet de benchmaring qui aura été réalisé et de mettre en avant l'analyse de gap et le plan d'action associé 

 

Nous validerons l'acquisition des connaissances par le participant à partir d'un questionnaire d'évaluation complet associant diverses typologies de questions (QCM, Drag&Drop, Questions à trou,...). Cette évaluation finale permettra d'obtenir, si réalisation d'un score de 80% minimum, un certificat "Startengo E-ACADEMY".

Durée

14h00m

Niveau

Maîtrise

Programme

Le programme du module en détail :

Jour n°1 :

  1. Définition : c'est quoi le Benchmarking ?
    • Définition du Benchmarking
    • Intérêts & objectifs
  2. Méthodologie du Benchmarking
    • Présentation du process
    • Méthodologie du Benchmarking
    • Exemples simplifiés de Benchmarking
  3. Les 6 phases détaillées du Benchmarking :
    • Définition du périmêtre "données" : que doit-on comparer ?
    • Définition du périmêtre "cibles" : quels référents étudier ?
    • Définition des indicateurs de comparaison : quels critères & mesures ?
    • Phase de collecte d'information : quelles informations & comment les collecter ?
    • Phase d'analyse : qui sont les meilleurs ? sur quels critères ? pourquoi ?
    • Phase de reporting : quelle synthèse  & quelles actions pour mon entreprise ?

Jour n°2 :

  1. Cas pratique "réalisation d'un Benchmarking"
    • Présentation du cas 
    • Réalisation en groupe
    • Restitution & correction
  2. Benchmarking - Erreurs & Best Practices
    • Les erreurs à ne pas commettre
    • Les Best Practices
  3. Conclusion de la formation
    • Synthèse
    • Exercices d'évaluation
Vincent OLIVIER Formateur

Vincent OLIVIER

Vincent OLIVIER est un formateur Startengo ACADEMY.

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